الدليل لفهم معنى ودور المرشد mentor
يلتبس على الكثير معنى mentor و mentoring ، وذلك لوجود بعض
المصطلحات الشائعة ذات المعاني المتداخلة ولم توجد ترجمة موحدة لها. وفي هذ المقال
سيتم السعي لعمل دليل مبسط لفهم معنى ودور المرشد mentor والفروقات بينه وبين كلمة coach ، وكيف يمكن توظيف ذلك في
توجيه وإرشاد الشباب.
الإرشاد Mentoring و التدريب الشخصي Coaching :
غالبًا ما تستخدم مصطلحات الإرشاد والتدريب الشخصي بشكل متبادل، مما
يسبب نوعاً من التضليل.. ففي الوقت الذي يتماثلان فيه في دعمهما لتطوير شخص ما،
فإنهما ينطويان على تخصصات مختلفة جدا في الممارسة العملية.
يتكون الإرشادMentoring
من علاقة طويلة الأمد تركز على دعم نمو وتطور المستفيد، ويعد
المرشد مصدرا للحكمة ودعم المستفيد ولكنه ليس شخصا يراقبه وينصحه بأفعال محددة أو
تغييرات سلوكية في الأعمال اليومية.
يشتمل التدريب الشخصي Coaching عادة على علاقة محددة المدة مع
التركيز على تعزيز أو القضاء على سلوكيات معينة حالية. يساعد المدربون المستفيدين
على تصحيح السلوكيات التي تنتقص من أدائهم أو تعزز تلك التي تدعم أداء أقوى لمجموعة
معينة من الأنشطة.
الخلاصة فكل من الإرشاد والتدريب الشخصي يقدمان الدعم التنموي ذي
القيمة المذهلة، ومن جانب آخر يقدم الإرشاد Mentoring إرشادات رفيعة المستوى للتنمية طويلة
الأجل، بينما يساعد التدريب الشخصي Coaching على توفير تحسين فوري في المناطق
المستهدفة.
معنى المرشد mentor
يعرف قاموس Merriam-Webster Online المرشد mentor بأنه: "مستشار أو دليل موثوق به".
تتوسع المصادر الأخرى في هذا التعريف من خلال الإيحاء بأن المرشد mentor هو الشخص الذي يساعدك في حياتك
المهنية أو مشاريع عمل محددة أو يقدم النصيحة في الحياة العامة للمستفيد بدافع
الخير من قلبه.
لماذا البحث عن مرشد Mentor ؟
لنفترض أن شاباً موهوباً رِشِّح لإدارة نادي شبابي تدرب تحت أحد
مشرفي النادي كمرشد له، فهذا المشرف سيكون من مهام عمله كمرشد إرشاد الشاب في
كيفية تطوره في الجوانب القيادية والاستراتيجية وكامل الجوانب المهنية الأخرى في
مجال إدارة الأندية الشبابية.
قد لا يقوم المرشد mentor بتقديم الإرشاد أو التدريب بشكل مباشر. بدلاً من ذلك ، سيتحدى الشاب
ويشجعه على التفكير من خلال طرح أسئلة قد يصعب الإجابة عليها وقتها لكنها بمثابة
مصدر للحكمة عند الحاجة إليها.
تنتهي العلاقة الإرشادية بانتقال الشاب الموهوب لوظيفة أخرى لكن
تأثير المرشد في عمله سيبقى طوال بقية حياته
المهنية.
ينسب
الكثير من الناس جزءًا من نموهم المهني إلى مرشد mentor صبور وضع أمامهم تحديات للتفكير
بطريقة مختلفة وأثار عقولهم لوجهات نظر مختلفة، وفي الوقت الذي يتطور فيه كل واحد
منا بوتيرته يمكن للإرشاد أن يسرع عملية التطوير ويحقق العديد من الآثار الإيجابية
والدائمة.
تدرك العديد من المؤسسات القوة الفعالة للإرشاد فأنشأت برامج لمساعدة
المهنيين الشباب على تحديد واكتساب الدعم من محترف أكثر خبرة في مجالاتهم.
ماذا يقدم المرشد mentor
1.
يقدم
نظرة بعيدة المدى للنمو والتطوير.
2. يساعد
على تصور وتحديد الوجهة ولكن لا يوفر خريطة مفصلة للوصول إلى هناك.
3. يقدم
التشجيع والتحفيز لتحقيق الأهداف ولا يقدم مشورة "كيف" يتم التحقيق.
مسؤوليات المستفيد Mentee
1. في المقابلة الأولى مع المرشد mentor لا بد من مناقشة التوقعات الخاصة
بأدوار الطرفين وتوضيح مسؤوليات كل طرف وتحديد طريقة التواصل وتحديد الأهداف
المهنية وكيفية المتابعة وحل المشكلات إن حدثت.
2. اجعل هدفك هو تحقيق أقصى قدر من هذه
التجربة حتى تجني الفائدة الكاملة مع إظهار الامتنان والاحترام لمرشدك.
3. ركز على أن تكون متقبلًا ومنفتحًا
لسماع ملاحظات المرشد mentor سواء كانت إيجابية أم لا.
4. لا تخف من طلب مشورة أو نقد .. مارس
مهاراتك كمستمع جيد، خذ ما يمكنك تطبيقه واترك الباقي.
5. حدد مقدماً بعض الأهداف الوظيفية
الأولية التي لديك مثل تعلم إجراءات أو عمليات محددة، أو التحضير لترقية.
6. ناقش مع مرشدك كيف يمكنك قياس نجاح
وفعالية علاقة العمل معًا.
7. جدول لقاءاتك مع مرشدك وحافظ على
مواعيدك معه.
8. مع التزامك بخطوات معينة في تقدمك
لتطوير حياتك المهنية وتحقيق أهدافك.. راجع تلك الخطوات مع مرشدك عندما تقابله.
9. قم بجلسة عصف ذهني لتحديد طرق دفع علاقتك مع مرشدك للأمام والحفاظ عليها، وفي الوقت الذي يستثمره المرشد لمساعدتك يجب عليك أيضًا المشاركة ومتابعة التعلم بنشاط.
ثمانية أفكار لمساعدتك على النجاح
مع المرشد mentor
1. استثمر وقتك في البحث عن مرشد mentor مناسب ترتاح معه.
2. تبادل أهدافك ومخاوفك مع المرشد mentor بصراحة.
3. لا تتوقع من المرشد mentor أن يحل مشاكلك على المدى القصير أو
أن يقوم بالعمل نيابة عنك.
4. لا تتوقع نصيحة محددة.
5. شاركه المواطن التي تفشل فيها أو
التي تكافح وتبذل فيها جهداً مضاعفاً.
6. الاستماع للمرشد mentor بعناية ثم العزم على تطبيق إرشاداته.
7. أظهر للمرشد mentor أنك تقدر دعمه.
8. عدم استغلال العلاقة.
الخاتمة
يمكن للمرشد mentor أن يحدث فرقًا حقيقيًا في حياتك المهنية وحياتك. قد لا يتم الشعور
بتأثير التوجيه الآن لكنك ستدرك تأثيره الإيجابي بمرور الوقت وستستمر حتى تصبح
مرشدًا للآخرين.
مرجع المقال
- A Guide to Understanding the Role of a Mentor, By; F. JOHN REH, August 14, 2019.